Sabit müşterileri olduğunu ve bugüne kadar bulaşıcı hastalık üzere şikayetlerle karşılaşmadıklarını belirten Hac, şunları söyledi:
“Bir tabure, dezenfektan, makas ve törpümüz var. Hepsi bu kadar. Bugüne kadar müşterilerimizden hastalık şikayetiyle gelen olmadı. Kendi tırnaklarımızı da birebir aletlerle birebir biçimde kesiyoruz. Kimileri vakti müsait olmadığı için kimileri da yanlışsız halde kesemediklerinden bize geliyorlar. Göbekliler de ayaklarına ulaşamadığı için tırnaklarını bize kestiriyor. Şeker hastaları da bizi tercih ediyor. Bu işin ustasıyız. Yaralamadan konforlu bir hizmet sunuyoruz. Tırnak batması şikayeti olanları ameliyata gerek kalmadan yavaş yavaş o meşakkatten kurtarıyoruz.”
Müşterilerden iş insanı Elmuiz Meczub Halife, “Gençliğimden beri, 2002 yılından bu yana tırnaklarımı burada kestiriyorum. Sudan halkı şahsi paklığına itina gösterir. Tırnak paklık demektir. Paklık de imandan gelir. Hayatın koşturmacasından ve işlerimden oturup da meskende tırnak kesmeye vakit bulamıyorum. Tırnak kesicilere haftada bir gün kesinlikle gelirim. Birtakım vakitler da yoğunluktan yer bulamıyoruz.” tabirlerini kullandı.